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1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Gecomo Beauty
Email : gecomobeauty@gmail.com
Adresse : communiquée sur demande.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes, au service client et à la communication avec nos clients.
Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale et adresse de livraison

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

  • Historique de commandes

Ces informations sont collectées lorsque vous :

  • Passez une commande sur le site

  • Créez un compte client

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Vous inscrivez à notre newsletter

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Le traitement et la livraison des commandes

  • La gestion du service après-vente

  • L’envoi d’informations ou d’offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

  • L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

  • Le respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat (traitement d’une commande)

  • Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, cookies, etc.)

  • L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site et prévention de la fraude)

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Données relatives aux commandes : 5 ans à compter de la date d’achat

  • Données liées à la facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données marketing : jusqu’à la demande de désinscription

6. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais vendues, louées ni échangées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (Shopify, hébergement, outils de paiement, etc.)

  • Les services de livraison

  • Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale

Ces partenaires respectent également la réglementation en matière de protection des données.

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8. Sécurité des données

Gecomo Beauty met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

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9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

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10. Modifications de la politique de confidentialité

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